〜ぬいぐるみ　品質保証・管理〜


品質保証

品質には万全を期しておりますが、納品後2週間以内に不良が発見された場合、無償で補修させて頂きます。
弊社は全て手作りで生産しております。量産品になりますと、多少の作りムラは発生します。
この作りムラは対象外ですので、予めご理解の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

ぬいぐるみ量産品の作りムラについて

どんぐりねっとでは、全て手作りで生産しております。
手作りのため、個々の形などに若干の違いが生じます。
この違いは不良ではなく、「作りムラ」と呼ばれ、1つ1つが手作りであるが故の味わいなのです。
機械で量産する成型物のように、10個並べて10個とも全て同じ形にはなりません。
スタッフ1人1人が丁寧に手作りでパーツを縫い合わせているため、スタッフそれぞれの作り方の癖などが出る場合があります。
これが、作りムラとなります。
沢山並べてみると、ちょっと違うかもという程度で、１個だけで見てみると気になりません。

形状が気になる場合は、輸送中に圧迫された可能性もありますので、
手で揉んだり、すこし引っ張ってたりすると形が直る場合もございます。

上記のような作りムラは必ず生じてきますので、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

※布が破れているなどは、不良品です。早急にご連絡下さい。

品質管理

「どんぐりねっと」のぬいぐるみは、全て中国工場で生産しております。
「どんぐりねっと」は上海、安徽省に業務提携工場があります。
工場には日本人スタッフが常駐し、現地で直接QC（クオリティ・コントロール）を行っております。
日本人スタッフは工場のキャパシティ・能力など現場の状況を常時正確に把握しており、品質管理には特に目を光らせております。
工場では、企業様のSP（セールス・プロモーション）グッズやOEM（供給先ブランド名で売り出される商品の受注生産）、
縫製品の仕事を中心に、企業様・個人様と親密な取引を行っているため、日本の商習慣に合わせた対応が可能です。


「どんぐりねっと」は「生産現場からの提案」を提唱します。
一括して企画→サンプル製作→生産→検針・検品→輸出を現地工場内で行い、
インターネットを最大限に利用して小ロットをスピーディに対応できる形態です。
品質管理は商品にとって大切な役割です。
オリジナルのぬいぐるみ、マスコットをもっと気軽に多くの方々に作って頂けるようにすることが私どもの仕事です。
「どんぐりねっと」では、全力をもってお客様オリジナルのぬいぐるみ・マスコット作りに誠心誠意ご対応させていただきます。